Det kan siges ret enkelt: Den lille firkant er et fantastisk redskab til at optimere
din service overfor nye, eksisterende og potentielle kunder, ved ganske enkelt
at gøre stien fra offline til online eksponering nemmere. BUM!
Problemet er, at QR koden blev alvorligt misbrugt og ikke
mindst; misrøgt, lige siden den kom frem. Og det sker stadig. Ofte ender QR
koden med at få folk ind på et almindeligt website, der ikke en gang er
optimeret til mobilen, og som vi har skrevet og sagt mange gange før, mister
man kunder på denne ringe service. Det svarer faktisk til at holde lukket i
butikken 3 ud af 5 dage ...
Med mobilens raketfart, og vores brug af denne taget i
betragtning er det utroligt, at man ikke som virksomhed har forstået at udnytte
denne mulighed for eksponering korrekt. Du har en unik mulighed for at tage
kunderne fra inspiration og interesse i dit produkt til en direkte handling via
deres mobil. Oveni købet på få sekunder.
Men, det kræver først og fremmest man har et stort WHY:
”Hvorfor skal jeg scanne koden?” Og dernæst sikre at
brugeren lander på et mobilsite, der hurtigt og nemt giver dem det de kom for.
Simpelt? Ja, tilsyneladende …
Her en god case, der
viser, at det virker
TEC ( Teknisk Erhvervsskole Center) skulle bruge et medie, der
kunne skabe overskuelighed over deres uddannelser, og derfor udviklede vi hos,
youneed:us, et e-magasin, der har en masse styrker i forhold til skabe
inspiration online.
Vi skulle lancere e-magasinet på Uddannelse i Centrum 2013 i
Forum, hvor man estimerede, at der ville komme ca. 15.000 gæster. Alle var spot on i målgruppen for e-magasinet.
Derfor udviklede vi et Instant Win mobilsite, hvor brugerne med det samme kunne
se, om de havde vundet biografbillet ved at deltage. Samtidig satte vi en digital krog i enden på
dem, da vi bad om lov til at sende e-magasinet til brugerne, for at de kunne
deltage. Alle, der deltog var også med i konkurrencen om en iPhone 5.
Resultatet: Ud af de 15.000 gæster, der besøgte messen, fik
vi lov at sende e-magasinet til ca. 15%! Det er 2250 mennesker, der nu er
eksponeret for TEC's budskab og dermed nye potentielle ”kunder”.
Alt sammen skete på baggrund af en simpel lille kode, der
tog brugeren og mediet alvorligt.
Så hvorfor bruge QR koden?
- Call
to action! Bringer din bruger/kunde fra offline medier til online medier i
løbet af få sekunder
- Få brugeren fra inspiration til handling, og kom dermed tættere på et salg
Hvad kan du så gøre nu?
Ringe til Peter. Eller Rikke. Når du har gjort det, kommer
vi forbi og forhåbentlig ender det med, at du er parat til at se fremtiden i
øjnene og optimere dine aktiviteter, så du møder kunderne der hvor, de er.
Du kan også lægge en kommentar her, som beskriver dine
udfordringer og betænkeligheder ved QR koder og mobilsites. Vi svarer
naturligvis på alle henvendelser.
